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Policlinico di Modena
 
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QUI FACILE


Dove Siamo

Atrio centrale, piano terra

Telefoni

Informazioni  059 422.3730 da lun a ven: 9.00-15.00
Informazioni  059 422.3726 da lun a ven: 9.00-15.00
Fax  059 4223988
Email  quifacile@policlinico.mo.it


Orari

Sportelli QUI FACILE da lun a ven: 7.30-17.00
Sportelli CIP/Cassa da lun a ven: 7.30-17.00 | sab:7.30-13.00


  • Di cosa ci occupiamo

    L'area QUI FACILE racchiude due tipologie di sportelli
    Sportelli Polifunzionali
    Accoglienza accettazione amministrativa
    Controllo della prenotazione; Controllo dei documenti necessari alla prestazione; Verifica del pagamento del ticket; Consegna della documentazione delle prenotazioni effettuate per telefono, per  fax per posta elettronica e via internet;
    Rilascio documentazione sanitaria
    Referti radiologici con masterizzazione CD; Certificati di ricovero; Certificati di ricovero in Day Hospital;
    Sportelli CIP/Cassa
    Prenotazione per le prestazioni del Servizio Sanitario Nazionale;
    Pagamenti (ticket, tariffe, copia cartelle cliniche, rimborsi).
    E', inoltre, presente una Cassa automatica per pagamenti in contanti, bancomat e carte di credito.

  • Suggerimenti, reclami ed elogi

    Chi desidera esprimere un suggerimento, un elogio, un reclamo, attivare il Fascicolo Sanitario Elettronico, o chiedere informazioni può rivolgersi all'URP che è situato al piano terra ingresso 1 
    Tel. 059 4222333 dal lun al ven ore 8.00-14.00 | lun, gio: 14.30-17.00
    e-mail all'indirizzo: poliurp@aou.mo.it
    Le segnalazioni possono anche essere inoltrate attraverso il modulo di segnalazione presente nelle cassette collocate nei diversi punti dell'Ospedale.

 

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